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松下等离子电视售后跟踪 高品质服务恒久不变

2018-08-13 04:07:39

【科技讯】8月10日消息,如果你是一名科技控,对等离子电视肯定不陌生,2005—2008年间,等离子电视几乎占据了全部大屏幕市场,其动态效果出色、高对比度和色采还原真实等诸多优点,让许多消费者在选购时毫不犹豫地选择了等离子电视,而在等离子电视阵营内,松下无疑是“老大哥”。虽然2013年年底由于某些缘由松下彻底退出了等离子业务,但其售后服务是否仍然保持不变?会不会“缩水”?记者日前就此采访了松下电器的相干负责人和业内专家。

松下相关负责人表示,公司在2013年宣布停产等离子电视机后,一直遵循国家相干法律法规提供售后服务,并没有由于业务的退出而使售后服务打折扣。这些年来,等离子电视的售后服务一直在正常运行。他还提醒消费者,松下客户咨询服务热线是400-810-0781,除此之外,任何非官方渠道公布的联系方式,都并不是松下电器官方的售后服务联系方式,请顾客当心识别,以避免使自己的正当权益遭受损失。

小编随后至松下电器官方网站上进行了确认,看到该公司已经对等离子电视机售后服务发出了官方声明,声明中除上述内容,还包括了对等离子电视机“三包”政策的具体规定,以及针对保外产品的处理办法。

业内专家则认为,售后服务是企业营销战略中不可或缺的内容,对品牌形象也会起到至关重要的作用,松下作为一家国际化的企业不会不清楚售后服务的重要性,所以在等离子电视的后续服务上,松下应该会遵守许诺,对中国消费者负责到底。

据悉,松下在消费电子领域以优秀的技术和出色的工业设计著称,在中国市场,松下紧跟显示技术发展趋势,发力4K HDR电视,其旗舰产品EX700C主打蜂巢区域控光技术,其特有的高分离结构相比普通电视能让光控变得更加精准,让画面该亮的地方亮起来,该暗的地方暗下去,并且在亮度均匀性上表现也非常突出,真正实现超高清的HDR效果。


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