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WebRTC开源技术让通过浏览器视频聊天

2018-04-16 21:07:34

一项新的技术让通过浏览器视频聊天成为可能

使用计算机或移动设备的web浏览器进行视频聊天早已能够实现,且已有一段时间,但是,它需要下载一个插件,安装新的软件。对于一些人来说,安装软件太过麻烦或太过复杂,而另外一些人则对在设备上安装陌生软件表示担心。现在,一项新的标准让通过浏览器视频聊天成为可能,并且不存在任何危险。

络实时通信(WebRTC)是一个开放的协议,它使得Web浏览器能够在两台或多台计算机之间快速建立音频和视频连接,却无需安装新的软件,或单独运行Skype或FaceTime等程序。用户只需从站或电子邮件邀请上点击链接

WebRTC开源技术让通过浏览器视频聊天

,WebRTC就会在其Web浏览器内部开辟一个区域,供用户开始音、视频会议。

WebRTC是一个开源项目,由思科(Cisco)、爱立信(Ericsson)、谷歌(Google)和摩斯拉(Mozilla)等一批企业发起。它使用的软件大部分来自Global IP Solutions (GIPS)公司,这是一家专攻实时语音和视频程序的公司。谷歌在2010年收购了GIPS,并将其技术免费开放。思科紧跟其后,宣布旗下被许多通信设备采用信号传输软件免费开放。

虽然最终版的WebRTC技术标准仍在制定中,但这没有阻止各家企业纷纷采用该技术。客户服务就是大量采用的一个领域,银行和保险公司应用的尤其较多。当用户浏览某一公司的站时,一个消息框将自动弹出,邀请浏览者点击进入,与销售代表或客户服务代表视频聊天。连接是通过行业标准的加密链接进行的,并且如果有需要的话,可以进行设置,以便一方看不见对方。亚马逊还在其Kindle Fire HDX上以求救信号(Mayday)按键的形式采用了WebRTC,用户可以点击这个求救信哈来连接帮助台。

硅谷公司IMO已经在一项基于浏览器的视频通讯服务中运用了WebRTC。IMO的创始人(也是搜索巨头谷歌最早的雇员之一)乔治斯哈里克(Georges Harik)说,WebRTC是从Web浏览器到移动设备以及从浏览器到浏览器视频通话的一种无缝方式。该技术也可以用于交换计算机文件。

空白的脸

设备、软件和技术支持的成本阻止了一些小企业投资于视频会议。而且由于一些现有视频会议系统之间缺乏兼容性,因此而受阻的群体不仅仅只有企业。

然而,目前 WebRTC远未普及。它只是一部分浏览器的特色功能,例如,Mozilla的Firefox和谷歌的Chrome浏览器的最新版本。微软表示,它可能会在其IE浏览器中支持该协议的未来版本;一些业内人士认为,苹果(Apple)将最终也在其浏览器Safari中采取同样的做法。为何这些巨头们在这一问题上行动迟缓呢?其中一个原因是,据说这些公司都在等待WebRTC开发商停止争论,定下最终的标准。但另一个原因可能与这样一个事实有关:微软拥有Skype,苹果运行着FaceTime,而如果每一个人都可以通过浏览器直接视频通话,那么这两者都将不会有人再需要了。

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